Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Ten e-mail będzie zawierał numer przesyłki oraz link do śledzenia twojej paczki. Dzięki tym informacjom możesz łatwo śledzić ruch swojego zamówienia oraz przewidywaną datę i godzinę dostawy.
Co robić, jeśli nie otrzymałem/am e-maila z potwierdzeniem?
- Sprawdź folder ze spamem: E-mail mógł zostać przypadkowo przeniesiony do folderu spamu lub niechcianej poczty.
- Skontaktuj się z obsługą klienta: Jeśli nie możesz znaleźć e-maila lub go nie otrzymałeś/aś, skontaktuj się z naszą obsługą klienta na adres support@PUELLAzapachy.pl. Chętnie ci pomożemy.